安裝悟空CRM客戶管理系統(tǒng)提示“php_network_getaddresses: getaddrinfo failed: Name or service not known”的解決辦法（多數(shù)來自Redis或php-fpm）

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還是玩悟空CRM客戶管理系統(tǒng)，這不又出現(xiàn)了問題，安裝的時候竟然出現(xiàn)了“php_network_getaddresses: getaddrinfo failed: Name or service not known”錯誤，如下圖所示

安裝悟空CRM客戶管理系統(tǒng)提示“php_network_getaddresses: getaddrinfo failed: Name or service not known”的解決辦法

其實出現(xiàn)這樣的問題，在上圖能看出端倪；

1、“Redis. php line 56

2、“php_network_getaddresses”

其實看這倆錯誤，一個是Redis一個是PHP，只是剛才柚子哥哥更改了一下“ServerName=localhost或ServerName=127.0.0.1”的對調(diào)，就變成了這樣；

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就這問題，雖然Redis能正常，但懷疑的還得是php-fpm，因Redis有進(jìn)程主導(dǎo)php-fpm；

其實重啟一下php-fpm就搞定，搞不定就直接重啟服務(wù)器即可；

多注意：可能Redis會不自動重啟哦！

延伸閱讀：“php_network_getaddresses: getaddrinfo failed: Name or service not known”

其實網(wǎng)上各種說nginx有問題，重啟了一下nginx即可，但并不是，還有不少說是Redis DNS的問題，不過也延伸一下；

Redis配置錯誤信息“php_network_getaddresses: getaddrinfo failed: Name or service not known”，這是由于客戶端無法正確解析Redis服務(wù)器的域名地址導(dǎo)致的。解決此問題，請遵循以下步驟：

1、檢查域名地址：確認(rèn)Redis服務(wù)器地址r-wz9z44hgkwrfs2o7ew.redis.rds.aliyuncs.com輸入無誤。
2、配置DNS：確?？蛻舳怂诘南到y(tǒng)使用了正確的DNS服務(wù)器地址，以便有效解析域名。如果在云環(huán)境中，檢查并更新ECS實例的DNS設(shè)置。
3、網(wǎng)絡(luò)連通性驗證：嘗試從客戶端機(jī)器上使用ping命令測試到Redis服務(wù)器地址的連通性。
4、DNS緩存清理：如果之前有更改DNS配置，嘗試清除本地DNS緩存后重試連接。

如以上步驟不能解決問題，考慮是否存在臨時的網(wǎng)絡(luò)波動或DNS解析問題，可等待一段時間后再次嘗試，或聯(lián)系您的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商和阿里云支持獲取進(jìn)一步幫助。

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